Compte courant ING Direct : gérez seul vos plafonds carte pour vos achats et retraits

ING Direct invite ses clients compte courant à découvrir une nouvelle fonctionnalité dans leur espace client : ils peuvent désormais augmenter temporairement leurs plafonds carte de retrait et d’achat par carte bancaire, de façon autonome et gratuite. Les Chargés de Relation Client ING Direct restent à leur disposition en cas de besoin.

Banque en ligne ING Direct

Numéro 1 de la banque en ligne en France, ING Direct travaille en permanence à donner plus d’autonomie à ses clients dans leur gestion de leur argent. C’est pourquoi ING Direct fait évoluer ses services concernant le compte courant, et les achats et retrait par carte bancaire. Découvrez cette nouvelle fonctionnalité sur le site d’ING Direct, dans votre espace client, rubrique « Vos plafonds carte ».

Il y a des périodes où l’on est amené à dépenser plus que de coutume : un gros achat à réaliser pour aménager la maison, un départ en vacances, les cadeaux de Noël à préparer, les bonnes affaires des soldes à ne pas manquer… De ce fait, l’usage de la carte bancaire se fait plus fréquent ou les montants dépensés plus importants. Il faut cependant garder en tête les plafonds carte d’achat et de retrait associés à votre carte bancaire, sous peine de se retrouver bloquer au moment de régler, ou de retirer de l’argent au distributeur. ING Direct a voulu faire évoluer son offre bancaire pour vous permettre d’anticiper vos pics de dépenses. Auparavant, tout client d’un compte courant ING Direct disposait pour sa carte Gold MasterCard d’un plafond d’achat carte, plafond de retrait carte, découvert autorisé… lesquels étaient déterminés en fonction de son épargne (s’il est déjà client ING Direct) et/ ou de ses versements mensuels sur son compte courant. Il pouvait au besoin de contacter un Chargé de Relation Client pour voir ses plafonds de retrait ou d’achats par carte augmenter, un service facturé 25 €. Dorénavant, c’est gratuitement et en ligne, que vous pourrez profiter de ce service. ING Direct, numéro 1 de la banque en ligne en France, vous permet d’augmenter temporairement vos plafonds carte dans votre espace client. Ce nouveau service est :

programmable 5 jours ouvrés à l’avance
prévu pour une durée de 30 jours
actif sous 24 heures

Nos Chargés de Relation Client restent évidemment à votre disposition pour étudier votre dossier si les plafonds proposés ne vous conviennent pas, ou dans le cas d’une augmentation temporaire urgente.

Ainsi vous pouvez disposer d’une plus grande autonomie dans la gestion de votre argent, et anticiper librement vos besoins en cas de dépenses plus importantes. Cette nouvelle fonctionnalité de l’espace client compte courant répond au souhait d’ING Direct de faire preuve de transparence dans son offre bancaire, et de permettre à ses clients de gérer de façon autonome leur argent. Rendez-vous dans votre espace client sur ingdirect.fr, pour découvrir le service d’augmentation temporaire du plafond de retrait et d’achat de votre carte bancaire associée au compte courant ING Direct.

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